MEGATech มีความภาคภูมิใจอย่างยิ่งที่ได้รับเกียรติสัมภาษณ์คุณ ชลัท ตั้งธราธร ในบทบาทอันท้าทายของ Product Chief : Metal Cutting Solution , Factory Max Co., Ltd.  ผู้นำด้านการจัดจำหน่ายและให้บริการเครื่องมือตัดเฉือนโลหะและเครื่องมือวัดสำหรับอุตสาหกรรมการผลิตแบบครบวงจร โดยมุ่งเน้นถึงความเข้าใจปัญหาของลูกค้าอย่างถ่องแท้และนำเสนอโซลูชันที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างตรงจุดด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต ลดต้นทุน และพัฒนาคุณภาพงานของลูกค้าให้ดียิ่งขึ้นในระยะยาวเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันในอนาคตและเติบโตอย่างยั่งยืนไปด้วยกัน

คุณ ชลัท ตั้งธราธร เปิดบทสนทนากับเราว่า ในฐานะ Product Chief : Metal Cutting Solution ที่ FACTORY MAX ผมมีบทบาทหลักในการขับเคลื่อนและพัฒนาขีดความสามารถของลูกค้าในอุตสาหกรรมโลหะ ด้วยการนำเสนอเทคโนโลยีเครื่องมือตัดที่ทันสมัยควบคู่ไปกับโซลูชันที่ตอบโจทย์อย่างแท้จริง ผมให้ความสำคัญกับการทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างลึกซึ้ง เพื่อสามารถแนะนำสิ่งที่เหมาะสมที่สุด ทั้งในด้านการลดต้นทุน การเพิ่มประสิทธิภาพ และการยกระดับคุณภาพการผลิต  ดังนั้น FACTORY MAX จึงไม่ได้ทำหน้าที่เป็นเพียงผู้จัดจำหน่าย แต่เราคือพันธมิตรที่พร้อมอยู่เคียงข้างลูกค้าในระยะยาว ด้วยความเชี่ยวชาญและแนวทางการให้บริการที่เน้นผลลัพธ์จริง

Fluke : ตอบโจทย์ในการวิเคราะห์ปัญหา และควบคุมคุณภาพการผลิตให้ดียิ่งขึ้น        

“ในปี 2025 FACTORY MAX ยังคงเดินหน้าขยายกลุ่มสินค้าและโซลูชันอย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับความต้องการที่หลากหลายของภาคอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งการได้เป็นตัวแทนจำหน่ายแบรนด์ Fluke ผู้นำด้านเครื่องมือวัดและทดสอบทาง ไฟฟ้า อุณหภูมิ การสั่นสะเทือน และการสอบเทียบ ซึ่งถือเป็นอีกก้าวสำคัญที่ช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์ของเราในฐานะผู้ให้บริการโซลูชันที่ครบวงจร

Fluke เข้ามาเติมเต็มศักยภาพของเราในด้านการดูแลรักษาเชิงป้องกัน การวิเคราะห์ปัญหา และการควบคุมคุณภาพการผลิตให้กับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ช่วยลดการหยุดชะงักของการผลิต เพิ่มความน่าเชื่อถือของระบบ และยกระดับประสิทธิภาพโดยรวม

FACTORY MAX มุ่งมั่นในการอัปเดตเทคโนโลยีใหม่ๆอยู่เสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าสิ่งที่เรานำเสนอ คือสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า เราให้ความสำคัญกับการพัฒนาทีมขายให้มีความรู้รอบด้านในหลากหลายผลิตภัณฑ์ เพื่อสามารถนำเสนอโซลูชันที่ตรงจุดและสร้างคุณค่าสูงสุดได้จริง วิสัยทัศน์ของเราคือการเป็นผู้นำด้านโซลูชันสำหรับภาคอุตสาหกรรมในทุกมิติ และสนับสนุนให้ลูกค้าของเราสามารถแข่งขันในตลาดโลกได้อย่างยั่งยืน ด้วยการขยายขีดความสามารถของเราอย่างต่อเนื่องนี้ แสดงให้เห็นถึงโอกาสในการเติบโต และความพร้อมของเราในการพัฒนาเพื่อตอบสนองความท้าทายใหม่ๆ ในอนาคต”

NS Tool : Mugen Coating Premium Plus : Direct milling ช่วยลดต้นทุนการผลิตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คุณ ชลัท ตั้งธราธร อธิบายเพิ่มเติมว่า “สิ่งที่สร้างความแตกต่างให้กับ NS TOOL อย่างชัดเจนในตลาด End Mill คือการเป็นหนึ่งในผู้นำระดับโลกด้าน End Mill ขนาดเล็กที่มีความแม่นยำและคุณภาพสูงทุกชิ้น ผ่านการควบคุมมาตรฐานอย่างเข้มงวด ลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่าสามารถใช้งานในกระบวนการผลิตที่ต้องการความละเอียดและความสม่ำเสมอได้อย่างมั่น

ซีรีส์ที่อยากแนะนำคือ Mugen Coating Premium Plus Series ซึ่งมาพร้อมเทคโนโลยีการเคลือบผิวเฉพาะของ NS TOOL ที่ช่วยให้สามารถกัดวัสดุแข็งระดับ 70 HRC ได้โดยตรง ซึ่งโดยปกติแล้ว การขึ้นรูปชิ้นงานจากเหล็กแข็งระดับนี้มักต้องใช้วิธี Electrical Discharge Machining (EDM) ที่มีข้อจำกัดเรื่องระยะเวลาในการผลิตและต้นทุนที่ค่อนข้างสูง แต่ด้วย Mugen Coating Premium Plus ลูกค้าสามารถกัดขึ้นรูปได้โดยตรง (Direct Milling) พร้อมได้ผิวสำเร็จที่เรียบเนียนตามต้องการ ช่วยลดทั้งเวลาและต้นทุนการผลิตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ลูกค้าจะได้รับประโยชน์จาก NS TOOL ในด้าน ความแม่นยำ ความสม่ำเสมอ และคุณภาพที่เชื่อถือได้ ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญในกระบวนการผลิต โดยเฉพาะใน อุตสาหกรรมแม่พิมพ์ ที่ต้องการเครื่องมือที่มีความละเอียดสูง หากใช้เครื่องมือที่ไม่ได้มาตรฐาน อาจทำให้เกิดความคลาดเคลื่อน ผิวงานไม่ตรงตามข้อกำหนด หรือได้คุณภาพงานที่ไม่สม่ำเสมอ ปัญหาเหล่านี้จะไม่เกิดขึ้นเมื่อเลือกใช้ NS TOOL

นอกจากนี้ NS TOOL ยังตอบโจทย์ สายการผลิตแบบอัตโนมัติที่ใช้หุ่นยนต์ ได้เป็นอย่างดี ลองนึกภาพสายการผลิตที่ไม่มีผู้ตรวจสอบคุณภาพเครื่องมือตัดอยู่ตลอดเวลา — ในระบบแบบนี้ เครื่องมือที่ใช้ต้องมีความเสถียรและไว้วางใจได้สูงสุด NS TOOL จึงเป็นตัวเลือกที่ช่วยลดความไม่แน่นอนในกระบวนการผลิต และทำให้ไลน์การผลิตเดินได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่สะดุด จากกรณีศึกษาของลูกค้าบางราย พบว่า End Mill ของ NS TOOL สามารถ กัดงานได้ยาวนานขึ้นมากกว่า 30% ขึ้นไป เมื่อเปรียบเทียบในระดับการสึกหรอที่เท่ากัน อีกทั้งยังให้คุณภาพผิวของชิ้นงานที่ละเอียดกว่าอย่างเห็นได้ชัด สะท้อนถึงประสิทธิภาพของเครื่องมือในการ ลดต้นทุนต่อชิ้นงาน ยืดอายุการใช้งานของเครื่องมือ และยกระดับคุณภาพการผลิต ได้อย่างเป็นรูปธรรม”

Taratorn Pro Center : ลูกค้าจะได้รับโซลูชันที่เหมาะสมและเกิดประสิทธิภาพสูงสุด

FACTORY MAX ให้ความสำคัญกับการบริการหลังการขายอย่างจริงจัง ด้วยทีมเซลส์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่พร้อมให้คำปรึกษาและดูแลลูกค้าอย่างครบวงจร ตั้งแต่การเลือกใช้เครื่องมือ ไปจนถึงการใช้งานจริง เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะได้รับโซลูชันที่เหมาะสมและเกิดประสิทธิภาพสูงสุด

นอกจากนี้ เรายังมี Taratorn Pro Center ศูนย์เทคนิคที่ทำหน้าที่ถ่ายทอดความรู้ จัดสัมมนา อัปเดตเทคโนโลยี และเปิดโอกาสให้ลูกค้าได้ทดลองใช้งานจริง พร้อมรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญโดยตรง ซึ่งช่วยเสริมความมั่นใจในการใช้งานผลิตภัณฑ์ในทุกขั้นตอน

เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอโซลูชันด้าน Metal Cutting ที่ดีที่สุด เพื่อรองรับทุกความต้องการที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในภาคอุตสาหกรรม เราไม่เพียงเป็นผู้จัดจำหน่าย แต่พร้อมจะเป็นพันธมิตรที่ลูกค้าไว้วางใจ และเติบโตไปด้วยกันในทุกย่างก้าวแห่งความสำเร็จ

“ความมุ่งมั่นในการดูแลลูกค้าอย่างเต็มที่คือรากฐานความสัมพันธ์ที่ดีของเรา” คุณ ชลัท ตั้งธราธร กล่าวปิดท้ายด้วยความมั่นใจ

Article by: MEGATech & Factory Max Co., Ltd. << Click Here

MEGATech is honored to have the opportunity to interview Mr. Chalat Tangtaratorn, Product Chief for Metal Cutting Solutions at Factory Max Co., Ltd.—a renowned distributor and service provider for metal cutting tools and measurement instruments for the manufacturing industry. Focusing on thoroughly understanding customers problems and strives to deliver tailored solutions that enhance production efficiency, reduce costs, and elevate long-term product quality. Empowering clients with a competitive edge in an ever-evolving market, fostering sustainable growth and lasting partnerships        

Mr. Chalat shared his insights of his role as the Product Chief for Metal Cutting Solutions at Factory Max. In this capacity, I play a crucial role in enhancing and developing customer capabilities within the metal industry by providing advanced cutting tools technology and tailored solutions that effectively address their requirements. My approach emphasizes a comprehensive understanding of customer needs to provide them with the best-tailored solutions that lead to cost reduction, efficiency enhancements, and quality improvements. As such, Factory Max positions itself not merely as a distributor, but as a long-term partner with specialized expertise and a service-oriented approach focused on delivering tangible results

Fluke : Providing problem analysis solutions and enhances production quality control

“In 2025, Factory Max will further broaden the product and solution portfolio to address the diverse needs of the industry. A key development will be our partnership as a distributor for Fluke, a renowned leader in electrical, temperature, vibration, and calibration testing and measurement instruments. This collaboration represents a significant hallmark in enhancing our reputation as a comprehensive solution provider.

Fluke fulfils our capabilities in preventive maintenance, problem analysis, and production quality control for our clients, thereby minimizing production disruptions, enhancing system reliability. This improves the system’s reliability and further enhances overall efficiency.

Factory Max is dedicated to continuously enhancing our expertise in new technologies to ensure that we provide the highest quality products to our customers. We prioritize the development of our sales team, equipping them with comprehensive knowledge across a diverse range of products to deliver targeted solutions to maximize values. Our vision is to lead in providing solutions across all facets of the industry, enabling our customers to compete sustainably and push their limits in the global market. This ongoing enhancement of our capabilities reflects our commitment to growth and readiness to adapt to emerging challenges in the future”

NS TOOL : Mugen Coating Premium Plus : Direct milling helps reduce production costs efficiently

Mr. Chalat explained that “NS TOOL distinguishes itself in the End Mill market as a global leader in high-precision, small End Mills. Each product undergoes rigorous quality control to ensure adherence to the highest standards. Our customers can rely on our tools for their manufacturing processes that demand precision and consistency.              

We would like to recommend the Mugen Coating Premium Plus Series, which features NS TOOL’s innovative coating technology. This advanced solution enables the direct milling of materials with a hardness of up to 70 HRC. Traditionally, shaping workpieces from such high-hardness steels necessitated the use of Electrical Discharge Machining (EDM), which is often associated with longer production times and elevated costs. However, the Mugen Coating Premium Plus allows for direct milling, facilitating a smoother surface finish while significantly reducing both production time and expense

Customers will experience significant advantages with NS TOOL, including enhanced precision, consistency, and reliable quality—essential elements in the manufacturing process, particularly within the mold industry that demands high-precision tools. Utilizing non-standard tools can lead to deviations, subpar surface finishes, and inconsistent work quality. By selecting NS TOOL, customers can avoid these challenges.

Furthermore, NS TOOL is a suitable solution for automated production lines utilizing robotics. In such environments, where constant inspection of cutting tool quality may not be feasible, it is essential for the tools used to maintain high levels of stability and reliability. NS TOOL effectively mitigates uncertainty in the production process, enabling continuous and uninterrupted operation of the production line. Customer studies have shown that NS TOOL’s End Mill can achieve over 30% longer cutting life at comparable levels of wear. Additionally, it provides a significantly improved surface quality of the workpiece, demonstrating its effectiveness in reducing costs per workpiece, prolonging tool life, and enhancing overall production quality.”

Taratorn Pro Center : Customers will receive the most appropriate and efficient solutions

Factory Max is dedicated to providing exemplary after-sales service. Our specialized sales team is prepared to offer comprehensive guidance and support to customers throughout the entire process, from tool selection to implementation, ensuring they receive the most appropriate and efficient solutions.

Additionally, we operate the Taratorn Pro Center, a technical facility focused on facilitating knowledge exchange, organizing seminars, updating technologies, and providing customers with opportunities to test on products and receive expert advice, thereby enhancing their confidence in utilizing our offerings at every stage.

We are committed to delivering superior Metal Cutting solutions that meet the rapidly evolving demands of the industrial sector. More than just a distributor, we strive to be a trusted partner for our customers, supporting mutual growth and success.          

“Our dedication to delivering exceptional customer care is the cornerstone of our strong relationships” Mr. Chalat concluded with confidence.

Article by: MEGATech & Factory Max Co., Ltd. << Click Here

MEGATechは、今回、製造業向けの完全な計測機器や切削工具などの販売とアフターサービスリーダーであるFactory Max Co., Ltd.である最新の切削工具、加工ソリューションのプロダクト責任者として役職に就いているチャラット・タンタラートーン氏にお話をお聞きすることができました。弊社では、お客様の課題を徹底的に理解し、それに応じたコスト削減や生産効率向上、また、長期的にはお客様の商品の品質を継続的に改善し、お客様のニーズを満たすソリューションの解決提案に取り組むことで、将来にわたる競争優位の獲得と、共に持続的に成長することを実現します。

シャラット氏は、Factory Maxにおける金属切削ソリューション担当プロダクトチーフとして、私達は最先端切削工具技術と真にカスタマイズされたソリューションの導入による客先の金属業界開発及び加工能力を推進する重要な役割を果たしています。生産性やコスト削減及び生産品質向上のの観点から、お客様にとって最適なソリューションを提案するため、お客様のニーズを深く理解することに重点を置いています。そのため、Factory Maxは単なる販売代理店ではなく、お客様と長期的な関係を築き、サポートできるパートナーとして活動しています。専門知識を活かして客先のために具体的な成果に結びつけることを重視したサービスを提供しております。

Fluke : Providing problem analysis solutions and enhances production quality control

2025年に産業分野のお客さまによる多様なニーズに応えるために、さまざまな製品とソリューション支援等を拡大し、Factory Maxは成長続けています。特に、当社は世界的なFlukeブランドの正規契約販売店として産業用各種電子計測器や電気テスト、衝撃・湿度のメーター、校正機器等産業分野の多様なニーズに対応しております。これは、包括的なソリューションプロバイダーとして当社のイメージを向上させるための重要なステップです。

Flukeは、当社の予防保守能力を補完し、お客様のための問題分析と品質生産体制の確立により、設備のチョコ停の発生を抑制し、システムの信頼性を向上させ、全体的な生産効率の向上を目指します。

Factory Maxは、常に最新の最短技術をアップデートし続けており、お客様にとって最高のものを提供できるように最善を尽くします。当社は、多様な製品に関する包括的な知識を持つ営業チームを育成し、顧客に最適なソリューションを提供することで、顧客価値を最大化する戦略を追求しております。当社のビジョンは、業界全体のあらゆる側面において課題解決に貢献する製品やサービスを提供し、顧客がグローバル市場で持続的に競争力を維持できるようサポートすることです。継続的に能力を向上させることで、企業としての成長機会を捉え、将来的な課題にも対応できる態勢を整えていることを示しています。

NS TOOL : Mugen Coating Premium Plus : Direct milling helps reduce production costs efficiently

最後に、チャラット氏の追加説明では、NS TOOL（日進工具） がエンドミル業界で差異化で攻めているのは、高品質な精密・微細超硬小型エンドミルにおいて、業界トップシェアを誇るからです。厳格な標準管理をクリアしているため、精度と一貫した集中が求められる生産プロセスで安心して使用できる」と語りました。

おすすめしたいのは70HRCまでの高硬度鋼の切削加工が可能となる耐酸化性・耐摩耗性の最適なコーティングのNS TOOL独自【無限コーティングプレミアムPlus】を採用したエンドミルシリーズです。このレベルの被削材硬度材のワークを機械加工する場合、一般的な機械加工プロセスよりも時間がかかり、電気放電加工（EDM）のような高価な方法が必要になりますが、【無限コーティングプレミアムPlus】の使用により、客様はワークピースを直接切削加工(Direct Milling)して、びびりを抑えた仕上げ面を実現し、生産性の向上やランニングコスト削減の両方を効果的に貢献できます。

お客様にとって、NS TOOLは高精度・一貫性、信頼性という点で優れており、モノづくりには欠かせないものです。 特に高精度切削加工が求める金型業界において、標準外のツールを使用すると工具摩耗による加工誤差の発生や仕様を満たさない表面仕上げ、または金型の表面品質を均一に整えない等の問題が発生するが、 NS TOOL を選択するとこのような問題は発生しません。

また、 NS TOOLはロボットを活用した生産ラインの自動化のニーズにも非常に良い対応しております。切削工具の品質検査員が常駐していない生産ラインを想像してみてください。このような自動化の工場現場では、極めて安定していて信頼性が高い切削工具を導入しなければなりません。NS TOOL は、生産ラインを中断なく継続稼働させ、生産プロセスにおける不確実性を低減する選択肢です。いくつかの顧客事例研究結果によると、 NS TOOLエンドミルは同じ摩耗レベルにおける工具寿命と比較して、切削加工時間が30%以上長くなることやワーク表面品質も大幅に向上させることが明らかになりました。また、 1個あたりのコストを削減し、高い切削性能と長寿命及び製品品質の向上に貢献しています。

Taratorn Pro Center : Customers will receive the most appropriate and efficient solutions

Factory Maxは、専門知識のある技術営業チームが、切削工具の選択から実際の使用条件まで、総合的にアドバイスいたします。アフターサポートをはじめとするお客様にとって最も適切で効率的なトータルソリューションサービスをご提供致します。

また、【タラトロンプロセンター】である高度な技能・技術知識の教育、セミナーの開催、実物の使用体験、専門家による技術の直接指導などを受けることによって、あらゆる段階で製品を使用する前に確信をもって課題に対応できるようにサービス取り組みをしております。

当社は、急速に変化する業界の需要に応えるために、最高の金属切削ソリューションを提供することに尽力しています。当社は単なる販売代理店ではなく、お客様に信頼され、共に成功へと歩んでいくパートナーとして活動しています。

『可能な限り最高の顧客ケア』当社とお客様との素晴らしい信頼関係を築くための基盤です』とチャラットが自信を持ってアピールしました。

Article by: MEGATech & Factory Max Co., Ltd. << Click Here