A Global Vision with new manufacturing procedure towards Industry 4.0

“เปิดวิสัยทัศน์แบรนด์ระดับโลก ฉีกกรอบการผลิตเดิมๆด้วยกลยุทธ์พุ่งเป้าสู่ อุตสาหกรรม 4.0″​

ในยุคแห่งการแข่งขันทางด้านอุตสาหกรรมระหว่างภูมิภาคที่มีความเข้มข้นอย่างต่อเนื่องในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ผู้ผลิตต่างพยายามหาวิธีที่จะเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต และพัฒนาขีดความสามารถเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานในระบบที่ได้รับการยอมรับในระดับนานาชาติดังนั้นวิวัฒนาการในการพัฒนาอุตสาหกรรมไปสู่ อุตสาหกรรม 4.0 จึงกลายเป็นกระแสที่ผู้ประกอบการทั้งหลายต่างจับจ้องถึงการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้นในอนาคต

ด้วยเหตุนี้ ทางทีมงานนิตยสาร MEGA Tech Magazine ในฉบับนี้จึงมีความพิเศษเป็นอย่างมากด้วยการรวมตัวของ ขุนพล 4 แบรนด์ยักษ์ใหญ่ ผู้นำทางด้านนวัตกรรมและเทคโนโลยีระดับโลกร่วมให้เกียรติสัมภาษณ์ในเชิงวิสัยทัศน์ถึงการเตรียมความพร้อมในการพัฒนาอุตสาหกรรมไทยให้มีขีดความสามารถที่เหนือความและสามารถก้าวสู่ อุตสาหกรรม 4.0 ได้อย่างยั่งยืน

Q 1: ณ วันนี้ถือเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมต่อการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมไทยมากที่สุด ดังนั้นในฐานะแบรนด์ชั้นนำระดับโลกที่มีประสบการณ์และคร่ำหวอดในเรื่องการพัฒนาอุตสาหกรรมมานาน จะมีสินค้าและบริการอะไรที่จะเข้ามาปรับปรุงและพัฒนาต่อยอดอุตสาหกรรมในประเทศไทยไปสู่ อุตสาหกรรม 4.0 เพื่อให้เป็นที่ยอมรับและสามารถประสบความสำเร็จได้อย่างยั่งยืน

Mr. Norbert Seo, Bystronic

ANS: การพัฒนาขีดความสามารถให้สามารถต้องสนองความต้องการของลูกค้าให้ได้อย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้คือความท้าทายที่เหล่าผู้ผลิตให้ความสำคัญอย่างมาก ณ วันนี้ตลาด การผลิตโลหะแผ่น เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว ดังนั้นลูกค้าของเราจะต้องมีโซลูชั่นการทำงานที่ยืดหยุ่นได้ทั้งการทำงานขนาดใหญ่มากๆไปจนถึงขนาดเล็กมากๆได้ นิยามของ อุตสาหกรรม 4.0 เป็นแรงกระตุ้นสำคัญที่ก่อให้เกิดการพัฒนาโซลูชั่นใหม่ๆ ตั้งแต่การเชื่อมโยงโครงข่ายกระบวนการผลิต โซลูชั่นอัตโนมัติ ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นเทคโนโลยีที่ผสานอยู่ในระบบ ไฟเบอร์เลเซอร์ (Fiber Laser) ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญแห่งความสำเร็จให้กับกระบวนการ ผลิตโลหะแผ่น

Mr. Taveesak Srisuntisuk, Hexagon Metrology

ANS: ณ วันนี้เรามีความพร้อมอย่างมากในด้านเทคโนโลยีที่จะนำไปสู่ อุตสาหกรรม 4.0 และมีความพร้อมในฐานะ Turnkey Project หรือ Integrator ซึ่งเกิดขึ้นแล้วในประเทศจีน ส่วนใน Asia-Pacific เรากำลังอยู่ในช่วงเริ่มต้นการพัฒนาและสร้างโซลูชั่นที่เหมาะสมตามการพัฒนาของผู้ประกอบการในประเทศไทย เรามี Partner ที่เป็น Integrator ที่มีความพร้อมและประสบการณ์ เราเชื่อว่าภายใน 3-5 ปี ประเทศไทยน่าจะมีความพร้อมต่อการลงทุนและมีความต้องการเทคโนโลยีที่มากขึ้น ณ วันนี้ HexagonMI เรานำเสนอตัวเองในรูปแบบของ Quality 4.0 นั่นคือการนำ Quality drive Productivity ซึ่งเราเชื่อว่าเป็นรูปแบบการให้บริการของเราสามารถตอบโจทย์ลูกค้าในปัจจุบันได้อย่างใกล้ชิดมากที่สุดในขณะเดียวกันเมื่อผู้ประกอบการไทยมีความพร้อมการตอบรับกับ อุตสาหกรรม 4.0 แล้ว แน่นอนว่าเทคโนโลยีของเราสามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้เช่นกัน

Mr. Naoki Mori, Sodick

ANS: เราอาศัยการเรียนรู้และพัฒนาผลิตภัณฑ์จะกลุ่มลูกค้าของเราที่มีอยู่ทั่วทุกมุมโลก เพื่อตอบสนองความต้องการให้เกิดประโยชน์กับลูกค้ามากที่สุด หลักการของ อุตสาหกรรม 4.0 ได้รับการถ่ายทอดมาจากกลุ่มประเทศที่เติบโตทางด้านอุตสาหกรรมไม่ว่าจะเป็น เยอรมนี สหรัฐอเมริกา และญี่ปุ่น ที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก และเรามีความพร้อมในการนำเสนอเทคโนโลยีและระบบออโตเมชั่นเพื่อพัฒนาอุตสาหกรรมของลูกค้าของเราสามารถแข่งขันในเวทีระดับโลกได้

Mr. Nobuhito Todama, Toyoda Machinery

ANS: ในทุกวันนี้ความต้องการในการพัฒนา อุตสาหกรรม 4.0 เป็นกระแสที่ได้รับความตื่นตัวอย่างแพร่หลายทั่วโลก การเชื่อมต่อข้อมูลสื่อสารกลายเป็นหัวใจสำคัญอันดับหนึ่ง หรือเราอาจกล่าวได้ว่า IOE หรือ Internet of Everything นั่นคือทุกๆส่วนการผลิตจะมีการเชื่อมต่อข้อมูลเพื่อตอบสนองต่อระบบคำสั่ง และจัดการกับข้อมูลการผลิตที่ได้รับทั้งหมด ประมวลผลออกมาในรูปแบบของประสิทธิภาพการผลิตโดยรวมของโรงงาน ซึ่งระบบเหล่านี้สามารถทำงานร่วมกับเครื่องจักรของเราได้อย่างสมบูรณ์แบบ นอกจากนี้ด้วยประสบการณ์ของเราในฐานะเจ้าของเทคโนโลยีจึงมั่นใจหากผู้ประกอบการไทยต้องการเทคโนโลยีที่ตอบโจทย์การผลิตให้ได้ดีที่สุด TOYODA สามารถส่งต่อเทคโนโลยีให้ตรงกับความต้องการได้ทันที

Q 2: ยกตัวอย่างลูกค้าที่ประสบความสำเร็จ ในกรณีที่ท่านได้นำเสนอสินค้าหรือบริการเพื่อการพัฒนาอุตสาหกรรม 4.0 

Mr. Norbert Seo, Bystronic

ANS: หนึ่งในลูกค้าคนสำคัญในประเทศไทยเป็นผู้ผลิตตู้ไฟฟ้า ได้ปรับเปลี่ยนจากการใช้คนมาเป็นการใช้หุ่นยนต์ในการทำงานร่วมกับเครื่องพับโลหะ (Press Brake machine) ของเรา ซึ่งผลที่ได้นั่นคือสามารถพับโลหะที่แม่นยำมากขึ้นแม้กระทั่งชิ้นงานที่มีความซับซ้อนสูงก็ตาม ช่วยเพิ่มความสามารถในการผลิต เพิ่มผลผลิต และผลกำไรให้กับบริษัทได้ดียิ่งขึ้น เพราะในสภาวะที่ต้นทุนแรงงานที่เพิ่มสูงขึ้นนั้น ผู้ประกอบการพยายามมองหาระบบออโตเมชั่นเข้ามาเพิ่มเติมในอุตสาหกรรม Bystronic มีโซลูชั่นระบบอัตโนมัติที่พร้อมจะเข้ามาเพิ่มประสิทธิภาพและความแม่นยำในการทำงานที่เหนือกว่าโดยใช้ต้นทุนรวมที่ลดลง

Mr. Taveesak Srisuntisuk, Hexagon Metrology

ANS: แน่นอนว่าในประเทศจีนเรามีโปรเจคที่เราเป็นผู้ให้บริการในฐานะ Integrator อยู่หลายโครงการในหลายๆอุตสาหกรรมซึ่งประสบความสำเร็จ และได้รับการตอบรับที่ดีอย่างมาก ซึ่งทาง HexagonMI เราได้สร้างโรงงานต้นแบบซึ่งจะสาธิตระบบการผลิตอัจฉริยะโดยใช้แนวคิด Industry 4.0 ตลอดวงจรการผลิตอย่างครบวงจร ณ ประเทศบราซิล และจีน สำหรับในประเทศไทยเรากำลังอยู่ในขั้นตอนการวางระบบที่กำลังจะเกิดขึ้นในอนาคตอันใกล้

Mr. Naoki Mori, Sodick

ANS: ณ วันนี้กลุ่มลูกค้าของเราในอุตสาหกรรมผู้ผลิตแสงสว่าง โทรศัพท์มือถือ ฮาร์ดดิสก์ และในหลายๆอุตสาหกรรมให้ความสำคัญกับการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน โดยอาศัยการเก็บข้อมูลต่างๆบนระบบ I-Cloud ในระหว่างการผลิตเพื่อนำมาวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการพัฒนาต่อไป ถึงแม้จะยังไม่มีความเด่นชัด แต่เราพบว่าการพัฒนาการผลิตของผู้ประกอบการมีแนวทางที่จะก้าวตามไป อุตสาหกรรม 4.0 มากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่ง Sodick มีความพร้อมที่จะให้การดูแลและสนับสนุนลูกค้าให้เติบโตไปด้วยกัน 

Mr. Nobuhito Todama, Toyoda Machinery

ANS: ดังที่กล่าวข้างต้นว่า อุตสาหกรรม 4.0 คือการเชื่อมต่อระบบการผลิตทั้งระบบ และการได้มาซึ่งข้อมูลการผลิตโดยรวมทั้งหมดหรือที่เรียกว่า Total Product Management ดังนั้นในประเทศไทยที่มี อุตสาหกรรมยานยนต์ เป็นอุตสาหกรรมหลักในประเทศ ลูกค้าของเราส่วนใหญ่มุ่งเน้นการนำข้อมูลที่ได้เพื่อการตรวจสอบคุณภาพการผลิตชิ้นงาน และยังอยู่ในระหว่างการพัฒนาและเรียนรู้เทคโนโลยี เพื่อหาทิศทางที่เหมาะสมในโรงงานแต่ละแห่งต่อไป

Q 3: ผู้ประกอบการหลายๆคนยังมีความกังวลว่าแบรนด์ยักษ์ใหญ่ระดับโลกจะต้องตามมาด้วยการลงทุนอันมหาศาลเกินกว่าที่ผู้ประกอบการจะรับได้ จะมีวิธีการในการทำความเข้าใจได้อย่างไร

Mr. Norbert Seo, Bystronic

ANS: สิ่งแรกและสิ่งสำคัญที่สุดคือแบรนด์ระดับโลกจะสามารถนำเสนอข้อมูลและวิธีการที่เป็นประโยชน์มากมายให้กับลูกค้า Bystronic เป็นพันธมิตรระดับโลกที่อำนวยความสะดวกในด้านการเงินเพื่อให้ลูกค้าของเราได้สัมผัสกับเทคโนโลยีใหม่ๆ รวดเร็วมากยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่นให้โซลูชั่นด้านการเงินที่สามารถยืดหยุ่นได้ตามความต้องการของลูกค้า: ลีสซิ่ง การเช่าซื้อและสินเชื่อ เป็นต้น ซึ่งจะเป็นสะพานให้ลูกค้าของเราสามารถพัฒนาอุตสาหกรรมด้วยอัตราการลงทุนที่ต่ำกว่า ด้วยเหตุนี้ลูกค้าของเราจะสามารถเริ่มเฟสใหม่ได้ด้วยอัตราการลงทุนที่ต่ำกว่าแหล่งเงินทุนอื่นๆเพื่อนำไปพัฒนาในอุตสาหกรรมต่อไป และอีกประการหนึ่งที่สำคัญอย่างมากในฐานะพันธมิตรที่เชื่อถือได้ เราให้การสนับสนุนลูกค้าของเราอย่างครบวงจร เพราะเทคโนโลยีที่ดีที่สุดไม่อาจถูกนำมาใช้ให้เกิดประโยชน์หากปราศจากความรู้ความเชี่ยวชาญของทีมผู้ให้คำปรึกษาที่ผ่านการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี และมีเครือข่ายการให้บริการที่ครบถ้วนและสมบูรณ์

Mr. Taveesak Srisuntisuk, Hexagon Metrology

ANS: ณ ปัจจุบันนี้ประเทศไทยยังคงต้องใช้เวลาในการพัฒนาเพื่อก้าวไปสู่ อุตสาหกรรม 4.0 แห่งอนาคต อย่างไรก็ตาม เรากำลังให้ความสนใจกับผู้ผลิตที่ต้องการพัฒนาโรงงานส่วนหนึ่งให้เป็น อุตสาหกรรม 4.0 เพื่อเป็นต้นแบบในสายการผลิตอื่นๆ หรืองานเฉพาะทางที่ต้องการทำด้วยวิธี Smart Manufacturing Cells รวมไปถึงผู้ผลิตที่มีความสนใจใน Additive Manufacturing เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในการผลิตที่นำไปสู่การพัฒนาที่สูงขึ้นต่อไป เรามีความเข้าใจในกลุ่มลูกค้าของเราเป็นอย่างดี ดังนั้นการพัฒนาแต่ในทีละส่วนและค่อยขยับขยายทั้งสายการผลิตในอนาคตจะสร้างความเป็นไปได้ให้กับลูกค้าโดยมี HexagonMI ดูแลและให้คำปรึกษาตลอดเส้นทาง

Mr. Naoki Mori, Sodick

ANS: ในทุกๆครั้งที่ทางบริษัทได้พัฒนาเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่เกิดขึ้น แน่นอนว่านวัตกรรมเหล่านี้จะเข้ามาเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างประโยชน์ให้กับผู้ประกอบการ ชื่อเสียงที่ทาง Sodick รักษามาโดยตลอดนั่นคือทำอย่างไรให้เทคโนโลยีของเราสามารถสนับสนุนและสร้างประโยชน์ให้กับลูกค้าได้มากที่สุด นอกจากนี้เรายังให้บริการเหล่าพันธมิตรสมาชิกผู้แทนจำหน่ายขนาดกลางและขนาดเล็กได้อย่างทั่วถึง ดังนั้นไม่ว่าจะเป็นการบริการโดยตรงหรือการบริการผ่านทางผู้แทนจำหน่าย เราถือเป็นครอบครัวเดียวกันที่พร้อมให้การสนับสนุนด้วยดีเสมอมา

Mr. Nobuhito Todama, Toyoda Machinery

ANS: ผมเชื่อว่า ณ ปัจจุบันลูกค้ามีความเข้าใจต่อความคุ้มค่าของการลงทุนมากกว่าในอดีตอย่างมาก การลงทุนซื้อเครื่องจักรซักเครื่องที่มาจากแบรนด์ระดับโลก สิ่งที่จะได้รับนั่นคือความคุ้มค่าในระยะยาวในหลายๆส่วน ไม่ว่าจะเป็นอายุการใช้งานของเครื่องจักรที่ยาวนานกว่า ประสิทธิภาพการทำงานที่เหนือกว่า และบริการหลังการขายที่ได้มาตรฐานและรวดเร็วมากกว่า และอื่นๆอีกมากมาย เมื่อเทียบกับเครื่องจักรที่มีราคาต่ำ แต่ตามมาด้วยปัญหาจุกจิกในหลายๆประการ ดังนั้น TOYODA เราพร้อมที่จะเดินหน้าช่วยให้ผู้ประกอบการได้รับโซลูชั่นในการผลิตที่ดีที่สุดเพื่อความสำเร็จอย่างยั่งยืนต่อไป