Tungaloy, we provide the best solution to our customers based on Turn Key Project

“เราหาโซลูชั่นที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าในรูปแบบ Turn Key Project”

การเปลี่ยนแปลงทางด้านอุตสาหกรรมที่เป็นไปอย่างรวดเร็ว เป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้ผู้ประกอบการต่างมองหาวิธีที่จะพัฒนาตนเองให้เท่าทันต่อการแข่งขันบนเวทีระดับโลกได้ ทั้งนี้ คุณฟ้าใส ภาวะนิตย์ ผู้จัดการทั่วไป บริษัท ทังกาลอยด์ คัทติ้ง ทูล (ไทยแลนด์) จำกัด ได้ให้วิสัยทัศน์ที่น่าสนใจถึงการปรับตัวเพื่อตอบรับการเปลี่ยนแปลงทางด้านอุตสาหกรรม รวมไปถึงการดูแล และการสนับสนุนลูกค้าด้วยโซลูชั่นการดูแลอย่างครบวงจรของทังกาลอยด์

Q1: ณ วันนี้อุตสาหกรรมการผลิตมีการเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางใด

เราต้องยอมรับว่ากระแสของอุตสาหกรรม 4.0 กำลังมีอิทธิพล และมาแรงอย่างมากทั่วโลก เราจึงต้องให้ความสำคัญในการนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต ประเทศไทยเอง ถือเป็นประเทศที่มีความแข็งแกร่ง โดยเฉพาะในเรื่องของอุตสาหกรรมยานยนต์ แต่เราก็ยังต้องแข่งขันในเรื่องของต้นทุนทางด้านแรงงานที่สูงกว่า ทั้งกลุ่มลูกค้าของเราที่อยู่ใน เทียร์ 1 เทียร์ 2 หรือซัพพลายเออร์ต่างๆ ไม่ได้แข่งขันเฉพาะในประเทศไทยเท่านั้น แต่ต้องแข่งขันกับผู้ประกอบการทั่วโลก การหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตเพียงอย่างเดียวจึงไม่เพียงพอที่จะช่วยให้ลูกค้าประสบความสำเร็จ และสามารถแข่งขันกับเจ้าอื่นได้อีกต่อไป

Q2: เมื่ออุตสาหกรรมมีการเปลี่ยนแปลง ทางทังกาลอยด์ได้มีการปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานอย่างไร

เราได้มีการปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงาน จากเดิมเราจะทำหน้าที่ในการ  Improvement เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตให้กับลูกค้า แต่ในปัจจุบัน เราทำหน้าที่ดูแลลูกค้าในรูปแบบที่เรียกว่า Turn Key Project โดยเมื่อลูกค้าได้รับชิ้นงานตัวอย่าง และแบบ Drawing ลูกค้าจะส่งให้เราทำการวิเคราะห์ทั้งกระบวนการผลิต ตั้งแต่การหาวิธีการทำงานที่เหมาะสมที่ใช้ขั้นตอนน้อยที่สุด เครื่องจักร การใช้ หรือออกแบบ JIG & Fixture การหาเครื่องมือ และออกแบบเครื่องมือตัดที่เหมาะสม การทำ Tool Management หรือแม้กระทั่งการนำระบบ Automation และ Robot เข้ามาใช้จนจบกระบวนการผลิต คำนวณ Cycle Time ที่เหมาะสม เพื่อให้ได้ต้นทุนการผลิตที่ต่ำที่สุด และมีประสิทธิภาพที่สุด และจัดทำเป็น Proposal โดยเทียบเป็นต้นทุนต่อชิ้นงาน เพื่อให้ลูกค้าสามารถนำไปนำเสนอ และแข่งขันต่อไป 

Q3: เหตุใดทังกาลอยด์ต้องทำ Turn Key Project ให้กับทางลูกค้า

นั่นเป็นเพราะเราอยู่ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ Cutting Tool ที่ใช้แล้วหมดไป ดังนั้นเราจึงทำงานเคียงคู่กับลูกค้าเหมือนเราเป็นส่วนหนึ่งของลูกค้า ปฏิญาณที่เราตั้งมั่นมาโดยตลอด นั่นคือเราไม่เคยคิดเพียงแค่การขาย Cutting Tool แต่เราขายโซลูชั่นที่สามารถสร้างประโยชน์ให้กับลูกค้าให้ได้มากที่สุด และทำให้ลูกค้านึกถึงเราเป็นคนแรก เรารู้ว่าสิ่งที่ลูกค้ากำลังกังวลนั่นคือ ต้นทุนต่อชิ้นงานที่ได้จะคุ้มค่ามากเพียงพอในการผลิตหรือไม่ ดังนั้น เราจึงต้องทำ Turn Key Project เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า และเป็นหน้าที่รับผิดชอบของเราที่จะต้องทำให้โปรเจคทั้งหมดประสบความสำเร็จ

Q4: หมายความว่าทางทังกาลอยด์จะมีทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญให้การดูแลโรงงานในแต่ละแห่งใช่หรือไม่

แน่นอนว่าเรามีทีมวิศวกรผู้เชี่ยวชาญที่สามารถให้การดูแลอย่างครอบคลุมในทุกโรงงานผลิต แต่ไม่ใช่เพียงอาศัยบุคลากรเพียงอย่างเดียว เรายังอาศัยระบบการจัดการ Tool Management ในการจัดการเครื่องมืออย่างอัตโนมัติ ดังนั้น เมื่อเริ่มต้นโปรเจค ทีมวิศวกรจากทังกาลอยด์จะทำการดูแลกระบวนการผลิตร่วมกับทีมวิศวกรในโรงงานให้สามารถดำเนินงานตามเป้าหมายต่อไปได้ จากนั้นจะนำตู้ Matrix ที่มีการวางระบบไว้เรียบร้อยแล้ว มาทำหน้าที่ช่วยในการจัดการเครื่องมือต่อ ในแต่ละกระบวนการทำงานจะมี Tool Life อยู่ เมื่อเม็ดมีดได้รับการผลิตตามระยะเวลา Tool Life ที่เหมาะสม ผู้ปฏิบัติงานจะสามารถเบิกเม็ดมีดใหม่ได้ทันที โดยเครื่อง Matrix จะทำการเบิกจ่าย และเก็บข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติ และส่งต่อรายงานมาให้ทางทังกาลอยด์โดยตรง เมื่อเม็ดมีดหรือเครื่องมือใกล้หมด ระบบจะส่งสัญญาณเตือนให้เรานำเข้าไปเติมได้ทันที ดังนั้น ทางโรงงานเองสามารถลดขั้นตอนของการใช้บุคลากรในการเบิกจ่ายเครื่องมือ และยังไม่ต้องกังวลว่าเครื่องมือจะหมด และต้องหยุดไลน์การผลิตอย่างกะทันหันจนเกิดความเสียหายอีกด้วย  

Q5: ณ จุดนี้ คุณคิดว่าอะไรคือปัจจัยที่ทำให้ทังกาลอยด์ได้รับความไว้วางใจในการดูแลลูกค้าด้วยดีเสมอมา

เพราะเราเป็นเจ้าของแบรนด์ผู้ผลิตเครื่องมือในฐานะ Cutting Tool Professional ที่ส่งตรงจากประเทศญี่ปุ่น เรามีส่วนการวิจัย และพัฒนาที่มีอยู่อย่างต่อเนื่อง เป็นเหตุผลที่ทำให้ทังกาลอยด์มีโปรดักส์ใหม่ออกมาอย่างสม่ำเสมอ และเราเป็นหนึ่งใน เครือ บริษัท IMC Group นอกจากนี้ เรายังมีโรงงานผลิต Special Tool เองในประเทศไทยที่อมตะนคร ดังนั้น งานตัดเฉือนทุกประเภท ทังกาลอยด์มั่นใจว่าเครื่องมือของเราสามารถครอบคลุมทุกกระบวนการทำงานในทุกอุตสาหกรรม ที่ไม่ได้แค่ผลิตได้เท่านั้น แต่ต้องให้ประสิทธิภาพสูง เวลาการผลิตที่สั้น และมีต้นทุนการผลิตที่คุ้มค่าที่สุด