「ポラワット株式会社」は、30年以上にわたり、幅広いビジョンを持ってお客様から信頼されてきました。 現代の戦略計画を持つ弊社幹部の取締役であるアサマー・アナンタアムポーン氏による、Covid-19の流行の状況で事業を継続するために、お客様のニーズに合ったかつ最も効率的な先進技術の導入・提案をサポートする方法を確立しました。
お客様から３０年以上信頼を得たポラワット社
アサマー氏は自社の歴史について語った。「ポラワット社は今日まで３０年以上にわたり、タイにおける産業事業者への電気モーター、トランスミッションギアなどの送電設備とシステムの商品を輸入・販売する事業を行ってきました。現在は、自動機械の設計者および製造者の事業まで拡大しました。私達は、経済的および技術的変化を伴うソリューションを提供する上で、タイの業界のパートナーとなることをお約束します。それぞれの瞬間の挑戦をうまく乗り越えること。これは、当社が継続的に製品やサービスを開発してきたことからもわかります。これまで、お客様が競争上の優位性を生み出すための代替手段としての3D印刷技術を導入してきました。」
ワンストップサービスプロバイダーは、常に支持されてきたビジョン
ชิ้นงานจาก Markforged 3D Printer เครื่องพิมพ์ 3 มิติ
「弊社は、業界のワンストップサービスプロバイダーになるというビジョンに引き続き取り組んでいます。製品の販売だけでなく、大型トランスミッションギアのメンテナンスやオーバーホール、労働力不足の問題を解決するための設計と自動化の提案、さまざまなエンジニアリングの改造作業またはソリューションの提供も行っています。短期的には、3Dプリンティングを使用したことがないお客様など、より多くの新しい業界のお客様向けに既存のソリューションを拡大し続けます。お客様がこれらを使用してビジネスを差別化する可能性を理解できるように支援します」
「Markforged 3D Printer」は、産業用3D Printerのためにデザインしました。最も安定したハードウェアを組み合わせたDigital Forgeを使用して動いています。生産のコストと時間が大変削減できるように、工学向けの素材、スマートなソフトウェアなどを使用します。Composite Fiber Reinforcement (CFR)という技術を持ち、普通の3D Printerより20倍強い商品ができます。アルミの代わりに使用できて、ボタン一つで素早く簡単にできます。ADAM（Atomic Diffusion Additive Manufacturing）技術を搭載したメタル3Dプリンター(Metal 3D Printer)と共に、あらゆるビジネスで利用しやすく、最も多くの金属材料に対応することができます。サプライヤーからの生産を待機することなく、生産ライン上で独自のパーツを製造することも自由であり、柔軟性もオペレーターに提供します。ワークフローを削減し、ビジネスを中断することなく前進させることができます。サプライチェーンが最も高い変動率に直面する時代における競争にも対応できます。競争企業に勝る能力を構築することも製品を計画通りに迅速に市場に投入することもできます。」とアスマ氏は読者の信頼を高めると言った。
アプリケーションエンジニアリングチーム、顧客を感動させるアフターサービス
アサマー氏は、ポラワット社のサービスについてこう語った。 「弊社は特に、お客様からの質問への回答チーム及び技術支援チームなどのアフターサービスをサポートする社内システムに力を入れています。各種の製品およびサービスによる基本的なトラブルシューティングに対するアプリケーションエンジニアリングチームだけでなく、様々な課題を処理するシステム及びお客様からのクレーム対応等の最も適切なサービスケアを提供する取組の体制を取り組んでいきます」
新型コロナ危機を乗り越えて、顧客とともに成長する
「過去数年間、タイと世界中は多くの危機と不安定さに直面してきました。予測可能と予測不可能の場面に対し、起業家は事業を継続するために企業活動を大幅に改善する必要がありますが、産業界業者の幸運の１つは、ソフトウェア面とハードウェアの面によるビジネスの最適化に役立つ幅広い生き方や選べるオプションがあることです。こうして一番重要なのは、起業家が自分達の経営している事業の障害またはボトルネックは何ですか？という事実を見つけることです。そして、どのように解決するのかの課題、どの機器、ツールを活用すればいいのか？または事業の生き方をどのように変更すればビジネスが成長し、長期的に競争に勝ち残ることができるのか」とインタビューを終える前に、アスマ氏は笑顔で締めくくった。
Article by: MEGA Tech
Reference : https://www.palawatr.co.th/