Article by: Asst. Prof. Suwan Juntiwasarakij, Ph.D., Senior Editor
高速で低コストの配送は最早高価なオプションでは
なくビジネスには不可欠となった。時代の流れに乗り遅
れたくない小売業者は優れた流通、堅実なオンラインプ
レゼンス、およびに即日配達を実行する能力を備えてい
る必要がある。
Source: Dotterl, Bruns, Dunkel, and Ossowski
シッピングの名において
クラウドシッピングはクラウドロジスティクスと呼ばれる事もありソーシャルネットワーキングを使用して貨物の個別配送にクラウドソーシングの概念を適用、共同でこれを実行してコミュニティのより大きな利益のためにサービスと資産を共有する。
Source: Shipit Official – Crowdsourced Express Delivery
クラウドソーシングによる配達は地元のその道の専門家ではない宅配便業者のネットワークを活用して顧客の軒先まで荷物を配達する新しい履行方法だ。食事や食料品の配達で最も一般的であるが従来の小売業者がコストを削減しサプライチェーンの効率を最大化する方法を模索した結果としてこのモデルは至る所でその芽を吹いている。
Source: Parcel delivery, the future of last mile, McKinsey & Company
クラウドシッピングの増加とEコマースの繁栄
電子商取引の着実な出現によりサプライチェーンとロジスティクス企業そしてその小売パートナーは競争の大きな力になりつつある。マッキンゼーによればZ世代以下のY世代の消費者は今後10年以内に買い物客の大部分を占めるようになり、Z世代は2026年までに最大の世代になると予想している。この需要の高まりにより同日配達量が増加、2,000 億ドルのオンライン販売を占めるようになるとの事である。
Source: Parcel delivery, the future of last mile, McKinsey & Company
更にはオンライン配送サービスのプラットフォームから消費者への配送市場
において、例えば必ずしも自分で食品の配送を提供する必要のないパートナーレ
ストランからの食事を顧客に提供。つまり、プラットフォームが配送プロセスを
処理するのである。
Statistaの分析はこのセグメントの収益が2021年には796億ドルに達すると
予測しておりいる。そしてその年平均成長率（CAGR 2021-2024）は6.8％であ
り、2024年までには968.6億ドルの市場規模が見込まれていると。ユーザーあた
りの平均アベニュー（ARPU）は$ 100.61になると予想される。世界的に比較す
ると殆どの収益は中国で発生し2021年までに419.0億ドルに達すると予想されて
いる。
押えて置きたい事項：スタートアップと資金調達
殆どの資金、約111億ドルは小売業者や個人にラストマイルの配達サービスを
提供する新興企業によって調達された。このラストマイルセグメントはeコマースロジスティクスの成長から恩恵を受けている。これらのスタートアップの殆どクラウドソーシング配信、ドローン、AV、小包ロッカーなどの型破りな配信モードに依存している。この点で貨物プラットフォームは最も多くの企業資金を受け取り、これは従来の仲介業者を脅かす存在となっている。